France Travail utilise de plus en plus d’algorithmes pour accompagner les demandeurs d’emploi, déplore l’association qui défend les libertés en ligne. Ce recours à des outils automatisés déshumanise le travail des conseillers, et conduit dans certains cas à un véritable flicage des demandeurs d’emploi les plus précaires, estime la Quadrature du Net.

France Travail utilise de plus en plus d’algorithmes pour accompagner les demandeurs d’emploi, déplore l’association qui défend les libertés en ligne. Ce recours à des outils automatisés déshumanise le travail des conseillers, et conduit dans certains cas à un véritable flicage des demandeurs d’emploi les plus précaires, estime la Quadrature du Net.